●営業時間は９時からとなります。

　９時にご予約のお客様は８時５０分以降にお預かりいたします。

　それ以前のお預かりは別途料金が発生します。

●９時〜１８時の間でしたらトリミング前後にお預かり可能です。

　ご利用の際はご予約時に必ずお申し付けください。

　お預かりできない場合もございますので、必ずご確認をお願いします。

●トリミング終了の連絡後、速やかにお迎えをお願いいたします。

　次の送迎が入っていたりすると、後のお客様にご迷惑がかかります。

　もし遅れる場合は必ずご連絡ください。

●暑い時期に徒歩でご来店された場合、トリミングをお断りさせていただくことがございます。

●トリミング中ノミダニを発見した際はトリミングの途中でも中断させていただきます。

　また、トリミングが中断された場合でもトリミング料金全額をいただきます。(その後店内消毒作業に入ります)

●新料金をご利用のお客様はトリミングした日に次のご予約を２ヶ月以内に入れていただくと

　コース料金より¥５００オフ(税抜き)させていただきます。

　旧料金をご利用のお客様はオプション¥５００(税抜き)分(ワンランク上のシャンプー、バスオイル、皮毛ケア、炭酸温浴のみ)サービスさせていただきます。

●お写真、リボンのプレゼントはサービスの一環になりますので、

　ご用意できない場合もございます。

●その子その子に合ったシャンプーを使いますのでご希望のシャンプーが使えない場合もございます。

●耳毛はカットしますが抜くことはしませんので見た目があまり綺麗にはなりません。

●耳洗浄はしません。

●耳に炎症がある場合、耳には触れません。

●爪は神経ギリギリにカットします。

　トリミング後散歩をしたりすると血が出る場合がございます。

　その場合は止血剤をお渡しします。

●肛門腺は無理には絞りません。

●足裏のバリカン、お腹周りのバリカンはキレイには刈りません。

　少し毛が残る程度に刈らせていただきます。(肉球に被る毛はしっかり刈ります)

●シャンプー後は必ず保湿します。

●良い製品と合う合わないは別です。

　おうちに帰ってから痒がったり、赤くなった場合は、必ず当店にご連絡ください。

　メーカーに報告させていただきます。(製品の改良につながります)